Peggy Bogaerts, miembro del equipo de I + D y guardia durante este fin de semana: "Recibí una alerta automática en la noche del sábado. Pude ver inmediatamente que la temperatura en una cámara climática estaba aumentando drásticamente. Por lo tanto, inmediatamente llamé a Joris Lievens, miembro de nuestro departamento técnico. Nuestros procedimientos requieren que un miembro del personal, que viva cerca de la fábrica, esté de guardia 24/7. Inmediatamente fuimos en el sitio. Estaba claro que la situación era realmente grave. Gracias a nuestro entrenamiento regular, yo sabía exactamente qué hacer. Llamamos a los bomberos y decidimos no abrir la cámara climática. Los bomberos llegaron en cuestión de minutos y hemos logrado contener los daños a la cámara donde comenzó el fuego."

Jean-Marc Vandoorne, CEO de Biobest: "Estoy muy agradecido a Peggy y Joris, el cuerpo de bomberos y todos los miembros de nuestro equipo que salieron el sábado y el domingo para hacer frente a esta situación. Una cámara climática ha sido destruida, pero más allá de eso no hay ningún otro daño. Soy plenamente convencido de que son su compromiso, su respuesta rápida y fría y una buena organización con procedimientos claros que nos ayudaron a evitar un problema mucho mayor. Por supuesto, estamos examinando la causa de este incidente y pondremos en práctica otras medidas preventivas. Gracias al compromiso de nuestros empleados y la flexibilidad de la planificación de la producción que tiene como objetivo hacer frente a cualquier demanda adicional o problemas imprevistos, tengo confianza en que podemos asegurar la continuidad de las entregas a nuestros clientes."