El compromiso de Politiv con ellos siempre ha sido firme, “lo que nos ha llevado a ser flexibles y tener una gran capacidad de adaptación al cambio, mejorando, evolucionando y convirtiéndonos en un aliado más para ellos en vez de ser un proveedor más”, aseguran desde la empresa.

Además, desde Politiv indican que “nuestros clientes ya conocen nuestros productos, creen en ellos y creen en nosotros como empresa, pero para nosotros no es suficiente, tenemos que ser capaces de siempre dar más y estar en constante evolución”.

¿Qué puede esperar el agricultor de Politiv?

La cercanía con sus clientes ha ayudado a Politiv a entender sus necesidades y a aportar soluciones a medida. Lo que les ha llevado a poder ofrecer:

• Una atención al cliente rápida, personalizada y eficiente.

• Un equipo de profesionales dispuesto a asesorar siempre que sea necesario.

• Una presentación de productos que facilita la identificación y evita errores en la instalación.

• Un servicio técnico profesional, con disposición de un laboratorio para la medición de la transmisión de la luz, certificado abejas, entre otros parámetros.

• Un servicio de atención de reclamaciones garantizada en 48 horas y de atención de urgencias inmediata.

Desde la primera toma de contacto con los clientes, pasando por la medición del invernadero, la elaboración de planos, presupuestos, presentación de los productos, hasta la entrega final, hacen parte de un proceso interno con el cual el equipo está comprometido, “ya que somos conscientes de que la suma de todo esto, hace la diferencia”, explican desde Politiv.

La inversión en investigación y formación continua, “además de permitirnos proporcionar productos con excelentes propiedades para la optimización de cultivos protegidos, nos mantiene a la vanguardia en el sector y nos proporciona herramientas para seguir creciendo”.

Politiv invita a visitar su página web www.politiveuropa.com, así como a seguirle en las redes sociales Facebook (@politiveuropasl), Instagram (@politiveuropa), Youtube (@politiveuropa) y LinkedIn (@politiveuropasl)