Bandas Robero es una empresa almeriense situada en el Polígono Industrial la Redonda, El Ejido. Están especializados en la fabricación de bandas transportadoras a medida para la industria y llevan once años dando servicio tanto a grandes fabricantes como a cliente final. Gerardo Roa, Antonio José Rodríguez y Francisco Berbel son los nombres detrás del proyecto, tras una reestructuración en la empresa de montaje de maquinaria industrial en la que trabajaban, decidieron montar Bandas Robero ya que detectaron que muchas empresas de una parte de la provincia no tenían cubiertas sus necesidades porque dependían de solicitar el servicio a Murcia o Valencia. De esta forma, comenzaron a trabajar para las empresas que anteriormente visitaban como servicio técnico y, por tanto, ya eran conocedores de sus necesidades y desde 2013 han ido ampliando el negocio hasta recientemente expandirse hasta la nave contigua.

Por una parte, la empresa almeriense da asistencia a los mayores fabricantes de maquinaria industrial ya que estas diseñan las instalaciones a la medida de las empresas. A diferencia de lo que podría parecer desde fuera, el mundo de las bandas cuenta con gran complejidad ya que cada producto que vaya a transportase precisa de un material específico. No es lo mismo que la cinta vaya a transportar producto alimentario, que cajas de campo o cartón. En concreto los productos de la industria alimentaria, preferente en Almería, necesita certificado alimentario y Bandas Robero se encarga de que el fabricante tenga hasta el último detalle para que el cliente final quede plenamente satisfecho con la instalación.

Por otra parte, el mayor valor que aporta trabajar con Bandas Robero es el servicio pormenorizado al cliente final. Por lo general, el fabricante suele ofrecer uno o dos años de garantía para la instalación y después, el cliente pasa a tener la responsabilidad del mantenimiento y la reparación. Antes de la llegada de la empresa, las cooperativas o almacenes que sufrían una avería en su banda tenían que hacer un pedido específico a Murcia o Valencia, lo que generaba retrasos de días o semanas. Un retraso así puede tener consecuencias económicas en la compañía que mantiene parada su línea de producción traduciéndose en descontento o incluso pérdida de clientes. Con el servicio al cliente de Bandas Robero, una avería así se puede solucionar en unas cuantas horas, a lo que se une la ventaja de trabajar desde el corazón de la agroindustria ejidense, proporcionando tranquilidad y soluciones a sus clientes.

Inversión en tecnología

El asesoramiento que la empresa almeriense proporciona a sus clientes es un claro ejemplo de éxito a la hora de desarrollar su labor. En concreto esto se materializa con casos como el de los arándanos, un producto que puede generar problemas ya que, al ser frutos de menor tamaño que los tradicionalmente procesados en Almería, corren el riesgo de salirse por los laterales de las cintas. Este problema puede conllevar la necesidad de la instalación de laterales de acero inoxidable en las máquinas, cosa que eleva significativamente el coste. Para solucionar casos como este, desde Bandas Robero se ha invertido en un tipo de maquinaria especial que puede soldar un borde lateral de contención tipo “runner” o tipo “punky” a la banda, ahorrando así gastos a quienes trabajan con ellos y evitando a través de su asesoramiento que se eleven los costes de instalar una cinta transportadora.

Otro punto fuerte de la compañía es la capacidad de trabajar en red con otras empresas de la competencia para dar soluciones a sus clientes incluso fuera del sector que más suelen trabajar. El PVC y el poliuretano son sus especialidades, pero dentro del mundo de las bandas existe una gran gama de materiales como el caucho, utilizado en transporte de áridos o minería o las bandas modulares de polivinilo para la industria cárnica. Desde Bandas Robero tienen la capacidad de localizar y proporcionar a través de otras empresas todos esos materiales que se salen de los que habitualmente trabajan, ampliando enormemente el catálogo de materiales que tienen en cartera.

De esta forma, Bandas Robero lleva más de diez años abanderando los ideales de esfuerzo, emprendimiento y colaboración que caracterizan a la industria alrededor del campo almeriense y ha demostrado que la cercanía, la rapidez en el servicio y el conocimiento a fondo de las necesidades de sus clientes son la forma de dejar su impronta.

Luis Saracho