La Fundación Tecnova organizará este jueves en Envía Hotel de La Envía Golf de Vícar el curso ‘El cliente como motor de la innovación, claves y técnicas para que la innovación tenga éxito de mercado’, que estará dirigido a empresarios directores generales, gerentes y directores de negocio, así como a directores y profesionales del marketing y ventas, directores de innovación y de nuevos productos y servicios. La jornada, cuya celebración está cofinanciada por la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa, contará con la presencia de la ponente Matilde Martínez Casanovas, consultora de Orbita 97, que hablará de la importancia que tiene la innovación a partir de los clientes para que las empresas sean competitivas y logren el éxito. La jornada se iniciará a las 9.00 horas con la bienvenida y continuará con la ponencia ‘Innovación, negocio y clientes’, durante la cual se abordarán cuestiones como ‘La innovación con sentido de negocio y el papel del cliente’. Posteriormente, se tratará la ponencia ‘El potencial del cliente como elemento de innovación’. Durante la misma se estudiarán aspectos como las dimensiones a tener en cuenta para comprender a los clientes, así como los atributos de valor. Más tarde, a partir de las 11.15 horas, se tratará la ponencia ‘Herramientas NIT (Need-Innovation Tools) y, a continuación, se tratará ‘La realidad práctica del cliente como elemento de innovación’, que permitirá descubrir cómo conectar a los clientes con el proceso de innovar para lograr éxito en el mercado.